2017年1月3日 星期二

搭不到飛機/火車的經歷...

上星期很多人談論北海道大雪導致港人滯留機場的事,我也試過因為大雪坐不到飛機,不過是在荷蘭。那時候我是趁聖誕假跟同學去比利時和荷蘭旅行,先坐 eurostar 去布魯塞爾,在周圍玩一個星期,再從阿姆斯特丹坐飛機回倫敦。不過寒流吹到,大雪令航班取消。由於我原定隔一日就從倫敦坐飛機回香港過年,我馬上坐火車到布魯塞爾再坐 eurostar 回倫敦,總算趕得及,雖然火車和 eurostar 都是有 delay的。

主要想提醒大家幾點:

1. 保持鎮定:現在你不是在荒山野嶺,不會凍死餓死或者被野戰襲擊的。

2. 人必自救:也許你覺得航空公司或機場職員有責任幫你,但他們幫不上忙或者態度不好的機會也是有的。你可以嘈他們,但如果沒用的話,是否自己也想想辦法會更實際呢?

3. 搜集資料:第一步當然是問職員發生甚麼事,原因為何,有沒有特別安排。其次,現在多數人都有智能手機和買wifi,隨時可以上網搜尋資料。如果你真的非出發不可,是否可以找找有沒有其他交通方法,例如其他可以用的機場和航班呢?如果你不介意等,是否也可以找找附近有甚麼餐廳、便利店甚至酒店呢?

4. 有相為證:任何通告和單據都應該留底和拍照,日後 claim 保險也許用得上。

5. 報平安:有空就通知家人、朋友或公司同事吧。

之前在比利時

這也是比利時

比利時朱古力

下雪中的阿姆斯特丹

下雪中的阿姆斯特丹

 有民眾這樣移動小孩 (而且是不少人這樣做)

雖然之後雪停了,不過晚上去到機場時航班還是取消了

於是拿電腦出來上網搜尋資料 (那時候我還沒有智能手機)
因為我原本是坐 eurostar 從倫敦到比利時才來到荷蘭
所以就想是否可以照這個辦法回倫敦呢?
上網一查 eurostar 還有開,立即訂了第二天下午的班次

機場方面有麵包派

第二天早上就坐火車往布魯塞爾

由於仍然有雪,火車其實都有 delay
還好乘客和職員都能講簡單英文
只是問哪一架車是往布魯塞爾方向之類的都沒問題

 沿路窗外都是積著雪

來到布魯塞爾的時間比預想的晚了一點點
但離預訂了的 eurostar 班次還有幾個小時
所以在街上行了一會兒

仍然下著雪

雪景色

回到火車站,又排長龍了!
原來由於持續下雪,eurostar 也有幾班車取消了
現在不再是按車票時間座位上車,是變成先到先得!

車票被貼上另一張貼紙:請按新指示上車
貼紙上的 number 其實是沒用的,總之大家都在不斷排隊
大佬,這天我都回不到倫敦我就回不到香港了
不過我大約從4點幾開始排隊,總不會上不到車吧......

 上到車一眾乘客才放心
這時候已經是22:40

有小食派!

開車後中途也無端端停過幾次車,幾驚回不到倫敦
還好我的宿舍在市中心,就算深夜才抵達倫敦都有車回家
回去後再上網看,原來我這一班車的下一班就是尾班車,之後的全部取消了
真是險過剃頭......

第二天晚上去 Heathrow,又出狀況!
ok 所以我連續三日都遇上問題

只是拍下照片,我沒用到這服務

出甚麼問題呢?
原來CX這班機 overbook 了,我和另外三幾個排最尾的乘客上不到機!
雖然我們都是已經買了票,而且完全是準時來到機場的!

由於是航空公司的人為責任
職員說立即留了第二天早上航班的座位給我們
兼且安排我們到機場酒店免費住一晚
總算好過之前兩日的情況

搞清楚狀況後打電話回家報告要遲半日才回香港

包 room service 晚餐
好像叫了咖哩飯

為防萬一,第二天早上很早就回到機場確認機位
之後總算順利上機回香港了

接下來是另一次搭不到火車的經歷
這是意大利的熱那亞 (Genova)

我這一天原定晚上從熱那亞坐火車到法國的尼斯 (Nice)
可是!
火車罷工!
而我沒事前 check!
好衰唔衰,罷工罷一半又不罷一半!
我上了火車,開到最接近法國邊境的意大利小鎮 Ventimiglia 後
職員說由於罷工,列車只開到這裡,不會開去法國!
大佬,那你應該在熱那亞車站弄一些告示牌啦!

總之現在沒火車又沒巴士
有十幾廿人 stuck 了在 Ventimiglia
唯一辦法就是坐的士,不過我沒那個錢囉
(聽到截的士的幾個人都是問 "Monaco?",有錢人確定)

職員說第二天早上就會恢復正常了
ok,那我唯有在車站過夜囉
因為不放心睡覺,跟另外一個都是滯留的菲律賓籍男生聊天聊到天光

ps:因為情況太混亂忘了拍照

在車上看天光

到達尼斯後趕快到之前 book 的 hostel 解釋
解決問題,放下行李,休息一會就再出發
上圖是早上只有小貓三兩隻的尼斯海邊

早上沒有人的尼斯街道

這是坐德國火車時見到的風景
沒錯,我又在歐洲遇上交通問題了

這是德國城市巴登 (Baden)
正式名字好像要叫巴登-巴登 (Baden-Baden)

這也是巴登

我原定這天晚上坐火車從巴登前往法國的斯特拉斯堡 (Strasbourg)
去到邊境前的德國小鎮 offenburg 時,卻說往法國的尾班車已經開了!
ok 今次我也有一點責任,沒 check 過班次時間
因為我想8、9點不算太晚,總會有車吧......
總之他說沒車了也沒辦法

但怎麼辦呢?又要在車站過夜?不想
一來我沒興趣又再睡車站,二來今次沒人陪我
剛好看到車站對面有間網吧,上網查到附近也有一兩間旅館,就試試吧

找到一間是60歐元一晚
貴過住 hostel,但只是一晚的話也不是付不起
而且旅館櫃台那位伯伯講的英文超好聽有加分 (what?)
就殺吧
上到房間,都四四正正,床很大,廁所浴室都不錯
就好好睡一覺吧

因為在 hostel 睡得好不好都幾講運氣的好嗎
有些鬼仔鬼妹「蒲」到深夜才回 dorm,或者整晚都在嘈
尤其有人飲醉酒就更麻煩
雖然整體上遇到的次數不多,但碰上時真的很難睡覺

第二天到達的斯特拉斯堡

房屋外型很有特色
之後看動畫「要來點兔子嗎」時很快就認出劇中小鎮是類似風格

運河和船

斯特拉斯堡也是歐盟「三都」之一 (布魯塞爾、盧森堡、斯特拉斯堡)
這是歐洲議會大樓

上圖是從觀景台看的札幌

沒錯,其實我在札幌也試過上不到飛機
不過經歷跟上周的人相反,講出來都怕被人打......
其實這一天札幌天氣好到不得了
我搭不到飛機是因為香港打風,飛機沒法升降,航班被取消!
CX早上就發SMS說會安排轉坐第二天的航班
所以我被逼在札幌玩多一天!(不要打我)

收到SMS時還未出門,立即到櫃台問能否續多一晚
櫃台說沒辦法,已經滿客了
於是又問札幌市內同一個 chain 的酒店還有沒有房間 (講白了我是住東橫)
可以幫我查,查了之下是有,OK 立即 book 了
解決了住宿問題,就出街玩了! (不要打我)

當然別忘了報告給家人和公司 (這時候我回香港工作了)

對了我今次有買旅遊保險
所以單據甚麼的都有留下,回港時 claim 保險用
特別是記得問航空公司拿航班延誤或取消的證明

首先去的是上一張圖的觀景台
吃完午飯就到北海道大學散步
北大雖然在市中心,但校園範圍甚廣,而且種了很多樹,跟公園沒分別,很好逛

北大校園內也保留了一些創校時的農業設施,可以參觀 (農務系?)

 剛好正在看漫畫「銀之匙」
所以對北海道的農業也有一點興趣......

話說札幌機場 (新千歲空港) 內很多東西玩,又近 outlet
從娛樂角度看是個不錯的機場


這兩張圖是新千歲空港內的叮噹館
大人也跟著玩

 這一個最令人無言......

話說回到公司後跟上司報告,問起「其實係咪需要扣返一日假...」
「廢事煩啦,算啦」
yeah

完~~